"传统教学以教为中心，教师是知识的传授者，更是课堂的主宰者，致使学生的主体性、独立性受到较大限制"，武汉工商学院电子商务学院教师李炜祎表示，线上教学应打破传统的教学模式，让学生在课堂上"动"起来，积极开动脑筋，主动发表见解。
李老师在讲授《客户关系管理》这门课程时，每隔15分钟便在QQ班级群向2019级电子商务专业的学生提出问题，鼓励学生积极发言，与学生进行交流互动。
"请大家结合所学知识谈谈什么才是好的关系？我们应该如何与周围的人相处呢？"问题一出，同学们纷纷讨论起来。
"我认为好的关系是建立在彼此信任的基础上的""与人相处应当保持着适当的距离，留有一定的社交空间"……
看着同学们的热烈讨论，一改传统教学中相对沉闷的课堂气氛，李老师觉得很是欣慰，他表示，从线下到线上的转变，教师不仅仅是教学内容的"搬运工"，只需做到"复制粘贴"便可，更需要探索、研究两者的差异，取长补短，正比如师生间互动这一方面。
李老师表示，基于《客户关系管理》这门课的特征，他对每一节课都做了详细安排。课前，他会先上传视频课件，让学生进行预习；课堂上，则是由理论学习、学生讨论、教师点评总结三个部分组成；课后，李老师都会布置一道思考题，让学生结合本次课所学习的内容进行思考。
"李老师的课堂精彩且充实，他不仅会通过案例分析让我们更好地理解、吸收知识点，而且还会时不时地分享学习小妙招，增强我们的学习能力"，学生向饶说道。
李老师告诉笔者，当前传统的教学模式存在很多问题，其中最大的问题便是学生的注意力不够集中，而在课堂上，老师不可能掌握每位学生的学习状态，保证其学习效果。
"究其原因，我认为除了上课的物理环境导致之外，学生对于教学方式、课程内容不熟悉也占了很大一部分"，李老师表示，《客户关系管理》属于社会学课程，其具有许多发散性，理论化的内容，需要学生进行大量的扩展阅读，但是由于上课时间有限，且学生缺乏主动性，导致课堂互动效果不佳，教学质量得不到保证。
但是，线上教学就有这方面的先天优势，首先老师可以精炼理论知识，让学生在课前便完成教学视频的学习，进而充分利用课堂时间进行互动交流，知识分享，扩展知识的角度和边界，保证学生学得"广且深"。李老师表示，在本次的线上教学中，最大的收获便是通过实践证明了线上、线下两种教学模式相结合，会产生令人惊喜的效果。